Voice AI
Twilio és telefonszámok beállítása
Kapcsolj telefonszámot a Voice Agenthez, és teszteld a bejövő és támogatott kimenő hívási útvonalakat.
Mielőtt elkezded
- Aktív Twilio-fiók és megfelelő egyenleg.
- A szükséges országban elérhető, engedélyezett szám.
- Voice Agent és jóváhagyott hívási cél.
Lépésről lépésre
Készítsd elő a Twilio-fiókot
Ellenőrizd a fiókazonosítást, régiós követelményeket és fizetési módot.
Kapcsold össze a szolgáltatót
A FADA integrációs felületén add meg a szükséges hitelesítést biztonságosan.
Vásárolj vagy válassz számot
Figyelj a Voice-képességre, országra és jogi dokumentációra.
Rendeld az ügynökhöz
Egyértelműen határozd meg a szám és a Voice Agent kapcsolatát.
Tesztelj bejövő hívást
Ellenőrizd a csörgést, első mondatot, tudást, leadet és átadást.
Tesztelj támogatott kimenő folyamatot
Csak jóváhagyott célra és szabályos hívóazonosítóval indíts.
Az eredmény ellenőrzése
- A szám aktív és a megfelelő ügynökhöz tartozik.
- A bejövő hívás végigfut.
- A költség és hívásnapló megjelenik a megfelelő rendszerekben.
Gyakori problémák
- Nem vásárolható szám: Ellenőrizd a régiós készletet és dokumentációs követelményt.
- A hívás nem éri el a FADA-t: Vizsgáld a számhozzárendelést, szolgáltatói útvonalat és fiókállapotot.
- Egyirányú hang: Ellenőrizd a hálózatot, szolgáltatói beállítást és médiaútvonalat.
Következő: Voice AI hibakeresés
Folytasd a következő ajánlott FADA útmutatóval.