Termékeszközök
Marketplace és MasterChat
Értsd meg, mikor használj sablonügynököt a Marketplace-ről, és hogyan dolgozz a MasterChat felületén.
Mielőtt elkezded
- Hozzáférés a megfelelő munkaterülethez.
- Meghatározott Chat vagy Voice use case.
- Az elérhető sablonok és ügynökök megtekintési jogosultsága.
Lépésről lépésre
1
Nyisd meg a Marketplace-t
Böngészd a Chat és Voice kategóriákat a célod alapján.
2
Értékeld a sablont
Nézd meg, milyen problémára készült, és milyen testreszabást igényel.
3
Készíts saját példányt
Ne használd élesben ellenőrzés nélkül; módosítsd a nevet, promptot, tudást és integrációkat.
4
Teszteld a sablont
Próbáld ki a vállalkozás valós kérdéseivel és konverziós útvonalával.
5
Nyisd meg a MasterChatet
Válaszd ki a megfelelő ügynököt, és használd központi beszélgetési vagy tesztfelületként.
6
Tartsd elkülönítve a tesztet és éles működést
Egyértelmű nevekkel és státuszokkal előzd meg a téves használatot.
Az eredmény ellenőrzése
- A kiválasztott sablon illeszkedik a célhoz.
- A saját példányban nincsenek idegen adatok vagy utasítások.
- A MasterChat a megfelelő ügynököt használja.
Gyakori problémák
- Nem látható sablon: Ellenőrizd a csomagot, jogosultságot és kategóriát.
- Nem megfelelő válasz: Testreszabd a promptot és tudásbázist; a sablon csak kiindulópont.
- Rossz ügynök van kiválasztva: Beszélgetés előtt ellenőrizd a nevet és munkaterületet.
Fontos: A Marketplace sablon gyorsítja az indulást, de nem helyettesíti a vállalkozásspecifikus beállítást és tesztelést.
Következő: FADA hibakeresés
Folytasd a következő ajánlott FADA útmutatóval.